- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
- 13. ช่องทางติดต่อ
vvlp69 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูลดังกล่าว
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ vvlp69.net ใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ลงทะเบียนบัญชี หรือติดต่อสื่อสารกับทีมงานของเรา
vvlp69 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามบทบัญญัติทุกข้อด้วยความซื่อสัตย์และโปร่งใส
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อผู้ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ การคลิก | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, เบราว์เซอร์, OS, ขนาดหน้าจอ | จำเป็น |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ จังหวัด (ระดับเมือง) | ไม่จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | ข้อความในแบบฟอร์มสอบถาม | ตามกรณี |
| ข้อมูลคุกกี้ | Preference, Session ID, Analytics token | บางส่วนจำเป็น |
vvlp69 ไม่เก็บข้อมูลทางการเงินโดยตรง เช่น หมายเลขบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เนื่องจากเราไม่ได้รับเงินเดิมพันหรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินกับผู้ใช้งานโดยตรง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
- การลงทะเบียนและสร้างบัญชี — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านระบุ เช่น ชื่อ อีเมล และชื่อผู้ใช้งาน
- การเยี่ยมชมเว็บไซต์ — ระบบของเราบันทึกข้อมูลการเข้าชมโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- การติดต่อสนับสนุน — เมื่อท่านติดต่อทีมงาน vvlp69 ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มสอบถาม เราจะเก็บเนื้อหาการสื่อสารเพื่อใช้ในการให้ความช่วยเหลือ
- เครื่องมือวิเคราะห์ — เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม โดยข้อมูลที่ได้รับจะถูกทำให้เป็นนิรนามก่อนการวิเคราะห์
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ — ในบางกรณีเราอาจรวบรวมข้อมูลที่ท่านเปิดเผยต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
vvlp69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้
- เพื่อให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่านบน vvlp69
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพเนื้อหา ฟีเจอร์ และประสบการณ์การใช้งานของเว็บไซต์
- เพื่อส่งการแจ้งเตือน อัปเดต หรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา
- เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนด
- เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านในกรณีที่จำเป็น เช่น การตอบคำถาม แก้ไขปัญหา หรือแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
vvlp69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าของตนเองโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์ cloud บริการอีเมล และเครื่องมือวิเคราะห์ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันโดยสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ — เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
- การป้องกันความเสียหาย — เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ vvlp69 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลทั่วไปจากภัยคุกคามที่ร้ายแรง
ในทุกกรณีข้างต้น เราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านตลอดกระบวนการ
vvlp69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้การทำงานของเว็บไซต์มีประสิทธิภาพสูงสุดและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) | ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น Session, การล็อกอิน | ไม่ได้ |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference) | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่ท่านเลือก | ได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | ได้ |
| คุกกี้การตลาด (Marketing) | แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดผลแคมเปญ | ได้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์การจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์
vvlp69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
- การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
- การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ระบบสำรองข้อมูลและแผนการรับมือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
vvlp69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลามีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และนาน 2 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานและ Log — เก็บนาน 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- ข้อมูลการสื่อสาร — เก็บนาน 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้ายเพื่อเป็นหลักฐานในกรณีพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้ — คุกกี้ Session ลบทันทีที่ปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ถาวรมีอายุไม่เกิน 12 เดือน
- ข้อมูลที่มีข้อพิพาทหรืออยู่ระหว่างการสอบสวน — เก็บจนกว่าจะมีการแก้ไขข้อพิพาทอย่างสมบูรณ์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ vvlp69 พร้อมให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
ท่านสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องให้เหตุผล
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในบางกรณี vvlp69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เช่น บริการ Cloud Computing หรือโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล
- เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
- ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการคุ้มครองที่เหมาะสมก่อนเสมอ
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายถูกผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
- ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลได้ตลอดเวลา
vvlp69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด
vvlp69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน vvlp69 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]
- เวลาทำการ: บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เมื่อติดต่อเรา กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำร้องของท่านให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง